Kinh Nghiệm kinh doanh shop quần áo online

KINH NGHIỆM KINH DOANH SHOP QUẦN ÁO ONLINE

1. Hình ảnh thật và đẹp mắt

- Hình ảnh là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người mua, yếu tố tiên quyết trong hình ảnh là phải bắt mắt, bởi vì không ai muốn khoát lên người những bộ đồ xấu xí.
- Hình ảnh phải làm nổi bật được sản phẩm của bạn, giải quyết vấn đề này bạn nên quan tâm đến việc chọn phông nền cho phù hợp làm nổi bật sản phẩm, chọn vị trí chụp hình đủ sáng để người xem có thể thấy rõ được chi tiết của sản phẩm, đôi khi cần thiết có thể chỉnh sửa cho bắt mắt hơn. Đính kèm các phụ kiện khi chụp hình.
- Hình ảnh đẹp nhưng vẫn đảm bảo yếu tố thật của sản phẩm: màu sắc, kiểu dáng trong hình phải đảm bảo 90% sản phẩm thật, khuyến khích chụp hình thật của sản phẩm, hoặc mẫu thật sẽ thu hút và nhận được sự tin cậy của người mua hơn. Tối thiểu là phải có con manocanh để làm mẫu sản phẩm.
 Hiện nay vấn đề chất lượng sản phẩm thật khác biệt so với hình ảnh ngày càng nhiều, dẫn đến tâm lý lo ngại mua sản phẩm online, cần phải khắc phục vấn đề này để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm.
Thời trang KT đã khắc phục được đa số những nhược điểm của vấn đề hình ảnh, Thời trang KT luôn hướng đến khách hàng sự lựa chọn tốt nhất, và hợp tác lâu dài. Thời trang KT đảm bảo hình ảnh thật của sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu, có manocanh để trưng bày mẫu quần áo, đảm bảo sản phẩm giống với hình, và có những chính sách bảo vệ mối quan hệ hợp tác khi có sư cố xảy ra.
 Hình ảnh đẹp mắt mới kích thích hành động.
2. Size quần áo- chất liệu
Kinh nghiệm thứ 2 mà shop muốn chia sẻ với các bạn muốn kinh doanh quần áo online là vấn đề về size đồ và chất liệu sản phẩm:
- Những tưởng vấn đề này không quan trọng và thường hay bị nhiều shop online bỏ qua. Nếu bạn bỏ qua vấn đề này bạn đã bỏ qua cơ hội kinh doanh của mình. Khi ra mắt một sản phẩm mới mà không đăng đầy đủ chi tiết về kích thước sản phẩm bạn có thể mất rất nhiều thời gian để trả lời các câu hỏi về số đo, người bao nhiêu kg thì mặc vừa => Vì vậy cần post đầy đủ và chi tiết tông số về sản phẩm VD: size M: dài…, rộng…, rộng vai…., eo…. Và thêm một số điểm nhấn của sản phẩm như: nhấn eo, xếp ly, tay cánh dơi….giúp người đọc hình dung chi tiết nhất về sản phẩm.
- Tương tự về chất liệu cũng vậy, cũng cần phải mô tả đầy đủ về chất liệu, tranh mô tả chung chung, nhiều khách hàng sẽ không hiểu được đặc điểm của chất liệu đó là như thế nào sẽ tạo ra sự phân vân trong quyết định
- VD: thun cotton co giản 4 chiều
 Nếu làm tốt vấn đề này sx tiết kiệm được thời gian và chi phí của cả người mua và người bán. Từ từ tạo được uy tín và vị thế cạnh tranh trên thị trường và phát triển sản phẩm.
Cho đến nay thời trang KT đã hoàn thành tốt vấn đề này, từ việc cung cấp số đo, đến chất liệu sản phẩm và tạo dựng được uy tín với nhiều nhà kinh doanh quần áo khác. Các bạn có thể đăng nhập vòa sominu.vnvào mục sơ mi namđể thấy được điểm nổi bật của Thời trang KT.

3. Mô tả sản phẩm
Quần áo cần phải được mô tả một cách rõ ràng về các thông số kỹ thuật. Kích cỡ, thông số size, chiều dài sản phẩm, màu sắc sẽ luôn là những điều khách hàng cần khi chọn mua một sản phẩm. Thông qua các thông số sản phẩm giúp khách hàng dễ hình dung ra kiểu dáng sản phẩm.
Thay vì tư vấn qua điện thoại vừa mất thời gian, vừa tốn kém chi phí.Tại sao bạn không tư vấn ngay trên trang bán hàng trên mạng của bạn chứ?Bạn nên nhớ khách hàng chỉ chọn mua hàng khi họ hiểu rõ, biết rõ sản phẩm.Hãy thể hiện cho khách hàng nắm bắt rõ sản phẩm của bạn.
4. Chất lượng sản phẩm
Chất lượng của quần áo phải luôn đi đôi với hình ảnh.Tuy nhiên, khách hàng không thể đoán biết chính xác chất lượng sản phẩm của bạn khi nhìn qua hình ảnh trên trang bán hàng trên mạng của bạn.
Vì vậy bạn cần lưu ý đừng nên tạo ra những hình ảnh đẹp lung linh đánh lừa người tiêu dùng nhưng sản phẩm lại trái ngược.Khách hàng sẽ chỉ đến với bạn khi bạn kinh doanh quần áo online thực sự có uy tín.Bán hàng luôn phải giữ chữ tín trên đầu, bạn có tôn trọng khách hàng họ mới quan tâm đến sản phẩm của bạn.

5.Tạo được dấu ấn riêng cho sản phẩm
Dấu ấn riêng cho sản phẩm là làm sao để khách hàng nhớ đến mình trước nhất, trong cùng một sản phẩm thì khách hàng ưu tiên chọn mình thay vì đối thủ cạnh tranh.
Hãy khiến sản phẩm của bạn thật đặc biệt mang màu sác khác nhau:
- Nếu giá sản phẩm shop cung cấp rẻ hơn một số đơn vị trên thị trường hãy nói: Người mua có thể so sánh với các đơn vị khác.
- Hãy tận dụng ưu thế của sản phẩm ví dụ như người nổi tiếng đã từng mặc.
- Sản phẩm có chất lượng tốt, đặc biệt hãy đưa ra bằng chứng thuyết phục người mua.
- Hay áp dụng các chế độ ưu đãi mua hàng đặc biệt.

6. Thông tin liên hệ, chăm sóc khách hàng.
Tiện lợi là như thế nào, để bất cứ khi nào khách hàng cần là thấy ngay.Bạn nên đặt sốhotline của mình ở nơi dễ dàng nhìn thấy và dễ nhớ.Đồng thời bạn cũng cần cung cấp thêm nhiều cách liên hệ khách cho khach hàng, như email, số điện thoại bàn, địa chỉ shop, facebook,… để giúp khách hàng tương tác với bạn dễ dàng.
Luôn thân thiện với khách hàng, coi họ như bạn bè và đồng nghiệp. Đừng tỏ ra khó chịu hay bức xúc với khách hàng, ngay cả khi họ sai. Đôi khi trong những mối quan hệ khách hàng thân thiệt, họ sẽ đóng ghóp cho bạn những ý tưởng kinh doanh, hay xu hướng thời trang mà nhiều người đang thích… Đó là những đóng góp quý báu để tạo nên thành công cho bạn, và cũng là minh chứng của lợi ích luôn coi khách hàng là bạn.

 7. Chính sách của shop.

Có chính sách đổi trả hàng linh hoạt,đây là một trong những tiêu chí khá quan trọng để lấy được niềm tin từ khách hàng, giúp họ an tâm khi mua sản phẩm của bạn.  Bạn nên lưu ý nhiều shop bán hàng hiện nay rất khắt khe trong chính sách đổi trả khiến nhiều người tiêu dùng cảm thấy hụt hẫng và không dám quay lại lần thứ hai.
Nào ngay bây giờ bạn hãy xem lại cách thức kinh doanh của mình nào, nếu nơi bạn đang lấy nguồn hàng hay là nơi bạn sắp lấy nguồn hàng quần áo không thể đáp ứng được các yêu cầu của bạn thì hãy liên hệ với thời trang KT. Thời trang KT (xưởng may KT) tự tin rằng đây là nơi cung cấp sỉ quần áo uy tín và chất lượng, không chỉ vậy chúng tôi còn là nơi bán sỉ thời trang online với hình ảnh đẹp, rõ nét, sản phẩm với hình ảnh luôn đi đôi với nhau, chính sách đổi trả và chính sách ưu đãi cho khách hàng tốt nhất.
Bán hàng quần áo cạnh tranh rất khốc liệt, nhưng không có nghĩa là bạn không có chỗ đứng.Lựa chọn cách thức bán hàng đúng đắn sẽ đưa bạn đến thành công trên lĩnh vực kinh doanh quần áo online.

Thời trang KT đã và đang áp dụng nhiều chiến lược chiếc khấu cho khách hàng, Ví dụ: khách hàng lấy sỉ lần đầu 5 cái được hưởng chiếc khấu 50%, lần sau nhập tùy ý.

Trên đây là những kinh nghiệm mà thời trang KT đã rút ra được từ khi hoạt động cho đến nay, đương nhiên cũng không thể không có những thất bại, hiện nay Thời trang KT cố gắng và tiếp tục hoàn thiện các công tác để mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với chất lượng phục vụ hoàn hảo nhất.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm bài viết về : Bí quyết khai thác nguồn hàng cho shop bán online

Chúc các bạn thành công trên con đường mình đã chọn!!!!!!!!!!